{"id":9617,"date":"2024-01-27T21:01:13","date_gmt":"2024-01-27T21:01:13","guid":{"rendered":"https:\/\/belgiumdiamond.petpetshopi.shop\/?page_id=9617"},"modified":"2026-01-18T09:35:45","modified_gmt":"2026-01-18T08:35:45","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/belgiumdiamonds.be\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"CONDICIONES GENERALES"},"content":{"rendered":"
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GENERAL<\/strong><\/h1>

Por favor, lea atentamente estas condiciones (\u201cCondiciones\u201d). Al utilizar este sitio web, usted acepta quedar vinculado por los T\u00e9rminos y Condiciones que se describen a continuaci\u00f3n. Si no est\u00e1 de acuerdo con todas estas condiciones, le rogamos que no utilice este sitio web ni realice compras en \u00e9l.<\/p>

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LA P\u00c1GINA WEB<\/strong><\/h2>

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Cualquier consulta sobre pedidos o comentarios y solicitudes relativos a los productos expuestos en el sitio debe remitirse a:
Correo electr\u00f3nico:<\/strong> info@belgiumdiamonds.be<\/a>
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PEDIDOS<\/strong><\/h2>

La tramitaci\u00f3n y gesti\u00f3n de los pedidos corre a cargo exclusivamente de:
Belgium Diamonds Ltd.<\/strong>
Direcci\u00f3n:<\/strong> Hoveniersstraat 2 Edificio ADC, Off 322, Amberes 2018, B\u00e9lgica<\/p>

PAGOS<\/strong><\/h2>

Los pagos son procesados y gestionados por Belgium Diamonds Ltd.<\/strong><\/p>

Est\u00e1n disponibles los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/strong><\/p>

Tarjetas de cr\u00e9dito:<\/strong>
Se aceptan las principales tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>

Tarjetas bancarias:<\/strong>
Se aceptan las principales tarjetas bancarias.<\/p>

Paypal:<\/strong>
Transactions are limited to 5000 euro.<\/p>

Transferencia bancaria:<\/strong>
Se aceptan pagos por transferencia bancaria en todos los pedidos. (Sin gastos de tramitaci\u00f3n).
IBAN:<\/strong> BE88737036481541
BIC:<\/strong> KREDBEBB
Beneficiario:<\/strong> Belgium Diamonds Ltd.
Direcci\u00f3n:<\/strong> Hovenierstraat 2. Off 322, 2018 Antwerpen, B\u00e9lgica<\/p>

Note: We do not accept crypto payment.<\/strong><\/p>

IVA<\/strong><\/h2>

21% Se a\u00f1adir\u00e1 el IVA a los clientes de la Uni\u00f3n Europea (las direcciones de env\u00edo y facturaci\u00f3n est\u00e1n dentro de un pa\u00eds de la UE). Los clientes de fuera de la Uni\u00f3n Europea (las direcciones de env\u00edo y facturaci\u00f3n no est\u00e1n dentro de un pa\u00eds de la UE) est\u00e1n libres de este cargo y no se les aplicar\u00e1 el IVA.<\/p>

ENV\u00cdO<\/strong><\/h2>

Todos los pedidos se env\u00edan por correo ordinario, totalmente asegurados y gratuitos dentro de la UE.<\/p>

Para pedidos de valor superior a 2500 euros (sin IVA), el pedido se entregar\u00e1 por Env\u00edo prioritario gratuito<\/strong> en 1-5 d\u00edas laborables<\/strong> por mensajer\u00eda urgente puerta a puerta asegurada, tras la producci\u00f3n de la joya.<\/p>

Para todos los pedidos inferiores a 2500 euros (sin IVA), su pedido se entregar\u00e1 en un plazo de 3-20 d\u00edas laborables<\/strong> y es gratuito.<\/p>

Env\u00edo de compras inferiores a 2500 euros a Alemania, Austria, B\u00e9lgica, Dinamarca, Espa\u00f1a, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, Pa\u00edses Bajos, Portugal, Reino Unido y Suecia.<\/strong> puede actualizarse a Env\u00edo prioritario<\/strong> para 50,00 euros (sin IVA)<\/strong> y se entregar\u00e1 en 3-5 d\u00edas laborables.<\/p>

Env\u00edo en compras a Bulgaria, Croacia, Rep\u00fablica de Chipre, Rep\u00fablica Checa, Estonia, Hungr\u00eda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Ruman\u00eda, Eslovaquia y Eslovenia.<\/strong> tendr\u00e1 una tarifa plana de 50,00 euros (sin IVA)<\/strong> y se entregar\u00e1 en 3-5 d\u00edas laborables.<\/p>

Para los env\u00edos fuera de la regi\u00f3n de la UE, se a\u00f1adir\u00e1 un cargo adicional. Este cargo se confirmar\u00e1 con el cliente antes del env\u00edo.<\/p>

SEGURO<\/strong><\/h2>

Nuestros env\u00edos son totalmente asegurado<\/strong>.<\/p>

POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N Y DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/h2>

En Belgium Diamonds Ltd., nos enorgullecemos de fabricar joyas de alta calidad y por encargo. Entendemos que a veces los planes cambian, por lo que ofrecemos una 14 d\u00edas para devoluciones y anulaciones.<\/strong><\/p>

Para solicitar una devoluci\u00f3n o anulaci\u00f3n:<\/strong>
S\u00f3lo tiene que enviarnos un correo electr\u00f3nico con el n\u00famero de pedido, una breve descripci\u00f3n del art\u00edculo y el motivo de la devoluci\u00f3n. Nuestro equipo le guiar\u00e1 a trav\u00e9s de los siguientes pasos.<\/p>

Tenga en cuenta lo siguiente:<\/strong><\/p>