{"id":9617,"date":"2024-01-27T21:01:13","date_gmt":"2024-01-27T21:01:13","guid":{"rendered":"https:\/\/belgiumdiamond.petpetshopi.shop\/?page_id=9617"},"modified":"2026-01-18T09:35:45","modified_gmt":"2026-01-18T08:35:45","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/belgiumdiamonds.be\/ro\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"TERMENI \u0218I CONDI\u021aII"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9617\" class=\"elementor elementor-9617\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-f188d9c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f188d9c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f5bf12 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"3f5bf12\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h1><strong>GENERAL<\/strong><\/h1><p>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 citi\u021bi cu aten\u021bie ace\u0219ti termeni \u0219i condi\u021bii (\u201cTermeni \u0219i condi\u021bii\u201d). Prin utilizarea acestui site, sunte\u021bi de acord s\u0103 respecta\u021bi Termenii \u0219i condi\u021biile descrise mai jos. Dac\u0103 nu sunte\u021bi de acord cu to\u021bi ace\u0219ti termeni, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 nu utiliza\u021bi acest site web \u0219i s\u0103 nu efectua\u021bi nicio achizi\u021bie de pe acesta.<\/p><p>Ace\u0219ti termeni \u0219i condi\u021bii reglementeaz\u0103 utilizarea de c\u0103tre dvs. \u0219i orice achizi\u021bie de pe <strong>belgiumdiamonds.be<\/strong> site-ul web \u0219i constituie un acord \u00eentre dvs. \u0219i <strong>belgiumdiamonds.be.<\/strong><\/p><p>Belgiumdiamonds.be \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a schimba sau modifica oricare dintre ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii sau orice politic\u0103 sau linie directoare a acestui site \u00een orice moment \u0219i la discre\u021bia sa. Orice schimb\u0103ri sau modific\u0103ri vor intra \u00een vigoare imediat dup\u0103 postarea online a revizuirilor.<\/p><p>Utilizarea \u00een continuare a acestui site dup\u0103 publicarea schimb\u0103rilor sau modific\u0103rilor sale va constitui acceptarea de c\u0103tre dvs. a acestor schimb\u0103ri \u0219i\/sau modific\u0103ri. Prin urmare, ar trebui s\u0103 revizui\u021bi frecvent ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii \u0219i orice alte politici aplicabile pentru a fi la curent cu termenii \u0219i condi\u021biile care se aplic\u0103 utiliz\u0103rii de c\u0103tre dvs. a acestui site.<\/p><p>Dac\u0103 nu sunte\u021bi de acord cu termenii modifica\u021bi, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 nu utiliza\u021bi acest site.<\/p><hr><h2><strong>SITE-UL<\/strong><\/h2><p>Acest site web <strong>belgiumdiamonds.be<\/strong> este de\u021binut\u0103 \u0219i gestionat\u0103 de <strong>Belgia Diamonds Ltd.<\/strong><\/p><p>Orice \u00eentreb\u0103ri legate de comenzi sau comentarii \u0219i solicit\u0103ri referitoare la produsele afi\u0219ate pe site trebuie s\u0103 fie adresate:<br><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:info@belgiumdiamonds.be\">info@belgiumdiamonds.be<\/a><br><strong>Adresa:<\/strong> Hoveniersstraat 2 Cl\u0103direa ADC, Off 322, Antwerpen 2018<br><strong>Tel:<\/strong> +32 475 500 195<\/p><hr><h2><strong>ORDONAN\u021aE<\/strong><\/h2><p>\u00cendeplinirea comenzilor este procesat\u0103 \u0219i gestionat\u0103 exclusiv de:<br><strong>Belgia Diamonds Ltd.<\/strong><br><strong>Adresa:<\/strong> Hoveniersstraat 2 ADC Building, Off 322, Antwerpen 2018, Belgia<\/p><hr><h2><strong>PL\u0102\u021aI<\/strong><\/h2><p>Pl\u0103\u021bile sunt procesate \u0219i gestionate de <strong>Belgia Diamonds Ltd.<\/strong><\/p><p><strong>Sunt disponibile urm\u0103toarele metode de plat\u0103:<\/strong><\/p><p><strong>Carduri de credit:<\/strong><br>Toate cardurile de credit majore sunt acceptate.<\/p><p><strong>Carduri bancare:<\/strong><br>Toate cardurile bancare majore sunt acceptate.<\/p><p><strong>Paypal:<\/strong><br>Transactions are limited to 5000 euro.<\/p><p><strong>Transfer bancar:<\/strong><br>Pl\u0103\u021bile prin virament bancar sunt acceptate pentru toate comenzile. (F\u0103r\u0103 taxe de procesare).<br><strong>IBAN:<\/strong> BE88737036481541<br><strong>BIC:<\/strong> KREDBEBB<br><strong>Beneficiar:<\/strong> Belgia Diamonds Ltd.<br><strong>Adresa:<\/strong> Hovenierstraat 2. Off 322, 2018 Antwerpen, Belgia<\/p><p><strong>Note: We do not accept crypto payment.<\/strong><\/p><hr><h2><strong>TVA<\/strong><\/h2><p>21% Se va ad\u0103uga TVA pentru clien\u021bii din Uniunea European\u0103 (adresele de expediere \u0219i facturare se afl\u0103 \u00eentr-o \u021bar\u0103 din UE). Clien\u021bii din afara Uniunii Europene (adresele de expediere \u0219i facturare nu se afl\u0103 \u00een \u021b\u0103rile UE) sunt scuti\u021bi de aceast\u0103 tax\u0103 \u0219i nu li se va percepe TVA.<\/p><hr><h2><strong>LIVRARE<\/strong><\/h2><p>Transportul regulat prin po\u0219t\u0103, complet asigurat, \u00een cadrul UE este gratuit pentru toate comenzile.<\/p><p>Pentru comenzile a c\u0103ror valoare dep\u0103\u0219e\u0219te 2500 de euro (f\u0103r\u0103 TVA), comanda va fi livrat\u0103 prin <strong>Livrare prioritar\u0103 gratuit\u0103<\/strong> \u00een <strong>1-5 zile lucr\u0103toare<\/strong> prin curier rapid asigurat, de la u\u0219\u0103 la u\u0219\u0103, dup\u0103 producerea bijuteriei.<\/p><p>Pentru toate comenzile mai mici de 2500 de euro (f\u0103r\u0103 TVA), comanda dvs. va fi livrat\u0103 \u00een termen de <strong>3-20 zile lucr\u0103toare<\/strong> \u0219i este gratuit\u0103.<\/p><p>Expedierea achizi\u021biilor sub 2500 euro c\u0103tre <strong>Austria, Belgia, Danemarca, Finlanda, Fran\u021ba, Germania, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, \u021a\u0103rile de Jos, Portugalia, Spania, Suedia, Regatul Unit<\/strong> poate fi actualizat la <strong>Transport maritim prioritar<\/strong> pentru <strong>50.00 Euro (f\u0103r\u0103 TVA)<\/strong> \u0219i va fi livrat \u00een 3-5 zile lucr\u0103toare.<\/p><p>Expedierea achizi\u021biilor c\u0103tre <strong>Bulgaria, Croa\u021bia, Republica Cipru, Republica Ceh\u0103, Estonia, Ungaria, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Polonia, Rom\u00e2nia, Slovacia \u0219i Slovenia<\/strong> va avea o rat\u0103 fix\u0103 de <strong>50.00 Euro (f\u0103r\u0103 TVA)<\/strong> \u0219i va fi livrat \u00een 3-5 zile lucr\u0103toare.<\/p><p>Pentru expedierea \u00een afara regiunii UE, se va ad\u0103uga o tax\u0103 suplimentar\u0103. Aceast\u0103 tax\u0103 va fi confirmat\u0103 cu clientul \u00eenainte de expediere.<\/p><hr><h2><strong>ASIGURARE<\/strong><\/h2><p>Livr\u0103rile noastre sunt <strong>complet asigurat<\/strong>.<\/p><hr><h2><strong>POLITICA DE ANULARE \u0218I RETURNARE<\/strong><\/h2><p>La Belgium Diamonds Ltd., ne m\u00e2ndrim cu fabricarea de bijuterii de \u00eenalt\u0103 calitate \u0219i la comand\u0103. \u00cen\u021belegem c\u0103 uneori planurile se schimb\u0103, motiv pentru care oferim o <strong>Perioada de returnare \u0219i anulare de 14 zile.<\/strong><\/p><p><strong>Pentru a solicita o returnare sau o anulare:<\/strong><br>Pur \u0219i simplu trimite\u021bi-ne un e-mail cu ID-ul comenzii \u0219i o scurt\u0103 descriere a articolului \u0219i a motivului return\u0103rii. Echipa noastr\u0103 v\u0103 va ghida prin urm\u0103torii pa\u0219i.<\/p><p><strong>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi:<\/strong><\/p><ul><li><p>Toate bijuteriile noastre standard sunt acoperite de aceast\u0103 clauz\u0103. Bijuteriile f\u0103cute la comand\u0103 \u0219i personalizate nu sunt incluse \u00een aceast\u0103 clauz\u0103. \u00cen conformitate cu legisla\u021bia UE privind protec\u021bia consumatorilor, astfel de articole nu sunt eligibile pentru ramburs\u0103ri integrale.<\/p><\/li><li><p>Pentru a acoperi costurile administrative, se aplic\u0103 o deducere de <strong>20% (minim 180 \u20ac f\u0103r\u0103 TVA)<\/strong> va fi aplicat\u0103 la rambursarea dvs.<\/p><\/li><li><p>Pentru bijuteriile la comand\u0103 \u0219i personalizate, se va calcula o estimare a materialului \u0219i a pietrelor la primirea articolului \u0219i se va trimite o ofert\u0103 clientului. \u00cen cazul \u00een care oferta este acceptat\u0103, fondurile vor fi transferate \u00eenapoi \u00een termen de 90 de zile. \u00cen cazul \u00een care oferta este refuzat\u0103, Belgium Diamonds va trimite obiectul \u00eenapoi clientului, f\u0103r\u0103 costuri suplimentare.<\/p><\/li><li><p>Transportul pentru returnarea articolului la Belgium Diamonds Ltd este pe cheltuiala \u0219i responsabilitatea clientului. Belgium Diamonds nu va purta nicio responsabilitate pentru expedierea \u00eenapoi de c\u0103tre client.<\/p><\/li><\/ul><p>Apreciem \u00een\u021belegerea dumneavoastr\u0103 \u0219i suntem aici pentru a v\u0103 ajuta la fiecare pas.<\/p><hr><h2><strong>DIAMANTE LIBERE<\/strong><\/h2><p>La BelgiumDiamonds.be, ne str\u0103duim s\u0103 oferim calitate \u0219i servicii excep\u021bionale. \u00cen\u021belegem c\u0103 achizi\u021bionarea de bijuterii fine \u0219i diamante este o decizie important\u0103. Acesta este motivul pentru care oferim o <strong>Politica de anulare \u0219i returnare \u00een 14 zile<\/strong> la articolele eligibile.<\/p><p><strong>Cum s\u0103 solicita\u021bi o returnare sau o anulare<\/strong><br>Pentru a \u00eencepe procesul, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne trimite\u021bi un e-mail \u00een termen de 14 zile de la efectuarea achizi\u021biei cu ID-ul comenzii \u0219i motivul return\u0103rii. Echipa noastr\u0103 v\u0103 va ghida prin pa\u0219ii necesari.<\/p><p><strong>Taxe \u0219i deduceri<\/strong><br>Din cauza fluctua\u021biilor de pe pia\u021ba diamantelor \u0219i a costurilor legate de administrare, manipulare \u0219i expediere sigur\u0103, se aplic\u0103 urm\u0103toarele taxe:<\/p><ul><li><p>Pentru a acoperi costurile administrative, se aplic\u0103 o deducere de <strong>20% (minim 180 \u20ac f\u0103r\u0103 TVA)<\/strong> va fi aplicat la rambursarea dvs. Pentru articolele personalizate, avansul nerambursabil de <strong>35%<\/strong> vor fi p\u0103strate.<\/p><\/li><li><p>Orice fluctua\u021bie a pie\u021bei pentru diamant(e) va fi, de asemenea, dedus\u0103 din suma rambursat\u0103.<\/p><\/li><\/ul><p><strong>Important:<\/strong> Diamantele trebuie returnate sigilate, inscrip\u021bionate cu laser \u0219i \u00een starea lor original\u0103. \u00cen cazul \u00een care sigiliul este rupt, piatra este desigilat\u0103 sau este detectat\u0103 orice deteriorare, returul nu va fi acceptat \u0219i nu se va acorda nicio rambursare.<\/p><p><strong>Timpul de procesare a ramburs\u0103rilor<\/strong><br>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi c\u0103 rambursarea pentru diamante \u0219i pietre pre\u021bioase poate dura p\u00e2n\u0103 la <strong>90 de zile<\/strong> dup\u0103 primirea \u0219i confirmarea articolelor returnate.<\/p><hr><h2><strong>COMENZI SPECIALE \u0218I MODELE PERSONALIZATE<\/strong><\/h2><p>Pentru bijuterii personalizate, o <strong>35% depozit<\/strong> este necesar\u0103 la momentul comenzii.<\/p><ul><li><p>Acest depozit nu este rambursabil \u00een cazul \u00een care comanda este anulat\u0103, deoarece aceste articole sunt adaptate special la cererea dvs. \u0219i implic\u0103 munc\u0103 \u0219i materiale suplimentare.<\/p><\/li><\/ul><hr><h2><strong>DETALII PRIVIND BIJUTERIILE \u0218I RETURNAREA<\/strong><\/h2><p>Toate return\u0103rile \u0219i cererile de returnare sunt gestionate \u0219i procesate de <strong>Belgia Diamonds Ltd.<\/strong><br><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:info@belgiumdiamonds.be\">info@belgiumdiamonds.be<\/a><br><strong>Adresa po\u0219tal\u0103:<\/strong> Hoveniersstraat 2 ADC Building, Off 322, Box 311, Antwerp 2018, Belgia<\/p><hr><h2><strong>APROBAREA ACHIZI\u021aIEI<\/strong><\/h2><p>Toate achizi\u021biile sunt supuse <strong>aprobarea final\u0103<\/strong> de <strong>Belgia Diamonds Ltd.<\/strong><\/p><p>Dac\u0103 articolele achizi\u021bionate nu sunt disponibile, vi se va oferi un articol de \u00eenlocuire. Dac\u0103 nu accepta\u021bi articolul de \u00eenlocuire, ve\u021bi primi o rambursare a pl\u0103\u021bii 100%.<\/p><p>Dac\u0103 pre\u021bul afi\u0219at \u0219i\/sau caracteristicile produsului sunt eronate din cauza unor probleme tehnice sau administrative, avem libertatea de a refuza tranzac\u021bia, caz \u00een care ve\u021bi primi o rambursare a pl\u0103\u021bii 100%.<\/p><hr><h2><strong>GARAN\u021aIE POSTLIVRARE<\/strong><\/h2><p>Ne angaj\u0103m s\u0103 asigur\u0103m calitatea \u0219i m\u0103iestria bijuteriilor dumneavoastr\u0103. Dup\u0103 primirea articolului dvs., sunte\u021bi acoperit de <strong>garan\u021bie post-v\u00e2nzare \u0219i garan\u021bie.<\/strong><\/p><p>Dac\u0103 crede\u021bi c\u0103 articolul dvs. are un defect de fabrica\u021bie, ni-l pute\u021bi returna pentru inspec\u021bie \u00een termen de <strong>14 zile de la primire.<\/strong> \u00cen cazul \u00een care evaluarea noastr\u0103 confirm\u0103 un defect de fabrica\u021bie, vom repara sau \u00eenlocui produsul la discre\u021bia noastr\u0103.<\/p><p>Ca parte a angajamentului nostru fa\u021b\u0103 de \u00eengrijirea clien\u021bilor, oferim o <strong>redimensionare gratuit\u0103 o singur\u0103 dat\u0103 \u0219i cur\u0103\u021bare profesional\u0103<\/strong>, care include o inspec\u021bie complet\u0103 a bijuteriilor dumneavoastr\u0103. Clien\u021bii sunt responsabili doar pentru costul de transport \u00een ambele sensuri.<\/p><p><strong>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi:<\/strong><br>Nu ne asum\u0103m responsabilitatea pentru diamantele, pietrele pre\u021bioase sau alte materiale care se pierd sau cad din set\u0103ri dup\u0103 livrare. Din acest motiv, v\u0103 recomand\u0103m insistent s\u0103 v\u0103 asigura\u021bi bijuteriile imediat ce le primi\u021bi.<\/p><p>O factur\u0103 \u0219i un certificat de evaluare sunt incluse \u00een pachetul dvs. \u00een scopuri de asigurare.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GENERAL Please read these terms and conditions (\u201cTerms and Conditions\u201d) carefully. By using this website, you agree to be bound<\/p>","protected":false},"author":244474332,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9617","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/belgiumdiamonds.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9617","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/belgiumdiamonds.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/belgiumdiamonds.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/belgiumdiamonds.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/244474332"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/belgiumdiamonds.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9617"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/belgiumdiamonds.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9617\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32520,"href":"https:\/\/belgiumdiamonds.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9617\/revisions\/32520"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/belgiumdiamonds.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9617"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}