Τελευταία ενημέρωση: 16-05-2025

Στο Διαμάντια Βελγίου, σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας: https://belgiumdiamond.be

1. Ποιοι είμαστε

Το Belgium Diamonds είναι ένα αξιόπιστο κοσμηματοπωλείο που ειδικεύεται στα φυσικά διαμάντια, τα προσαρμοσμένα κοσμήματα και τους πιστοποιημένους πολύτιμους λίθους. Στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε μια ασφαλή, διαφανή και εξατομικευμένη εμπειρία αγορών.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:

  • Βασικές λεπτομέρειες: Όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση χρέωσης/αποστολής.

  • Πληροφορίες παραγγελίας: Είδη που αγοράστηκαν, στοιχεία πληρωμής (επεξεργασία με ασφάλεια μέσω τρίτων πυλών).

  • Δεδομένα λογαριασμού: Εάν εγγραφείτε, αποθηκεύουμε τα στοιχεία σύνδεσης και τις προτιμήσεις σας.

  • Δεδομένα χρήσης ιστότοπου: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, cookies και αναλυτικά στοιχεία.

  • Επικοινωνίες: Οποιαδήποτε μηνύματα ή ερωτήματα στέλνετε μέσω φορμών, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή συνομιλίας.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Οι πληροφορίες σας χρησιμοποιούνται για:

  • Επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών.

  • Απάντηση σε ερωτήματα και παροχή υποστήριξης πελατών.

  • Βελτίωση της ιστοσελίδας μας και της εμπειρίας αγορών.

  • Αποστολή ενημερώσεων, προσφορών και επικοινωνιών μάρκετινγκ (μόνο αν το επιθυμείτε).

  • Διασφάλιση της ασφάλειας και της πρόληψης της απάτης.

4. Cookies & Παρακολούθηση

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για:

  • Να θυμάστε τις προτιμήσεις σας (π.χ. σύνδεση, αντικείμενα καλαθιού).

  • Αναλύστε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και βελτιώστε τις επιδόσεις.

  • Παρέχετε εξατομικευμένες συστάσεις.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

5. Κοινή χρήση των δεδομένων σας

Κάνουμε δεν πωλεί ή ενοικιάζει τα δεδομένα σας. Μοιραζόμαστε πληροφορίες μόνο με:

  • Επεξεργαστές πληρωμών (για ασφαλείς συναλλαγές).

  • Εταίροι ναυτιλίας (για την παράδοση των παραγγελιών σας).

  • Πάροχοι υπηρεσιών (πληροφορική, φιλοξενία, ανάλυση).

  • Νομικές αρχές (εάν απαιτείται από το νόμο).

6. Διατήρηση δεδομένων

  • Τα αρχεία παραγγελιών τηρούνται για λόγους λογιστικής και νομικής συμμόρφωσης.

  • Οι εγγεγραμμένοι λογαριασμοί παραμένουν ενεργοί έως ότου διαγραφούν από τον χρήστη.

  • Τα σχόλια και οι κριτικές μπορούν να αποθηκεύονται επ' αόριστον, εκτός εάν αφαιρεθούν.

7. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας (GDPR/CCPA), ενδέχεται:

  • Ζητήστε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.

  • Να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ή να διαγράψουμε τις πληροφορίες σας.

  • Ανάκληση της συγκατάθεσης για μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.

  • Υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας αρχή δεδομένων.

Τα αιτήματα μπορούν να γίνουν μέσω του [Σελίδα επικοινωνίας] ή με email: [Εισάγετε το επίσημο email].

8. Ασφάλεια δεδομένων

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση, ασφαλείς διακομιστές και βιομηχανικά τυποποιημένες πρακτικές για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κακή χρήση ή αποκάλυψη.

9. Περιεχόμενο τρίτων

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιλαμβάνει ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, άρθρα) από άλλους ιστότοπους. Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές.

10. Ενημερώσεις της παρούσας πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με μια ενημερωμένη ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση".

📧 Επικοινωνήστε μαζί μας
Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

📞 Τηλέφωνο 1: +32 475 50 01 95

📞 Τηλέφωνο 2: +32 485 24 28 65

✉️ Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@belgiumdiamonds.be