Allgemein

Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen (“Geschäftsbedingungen”) sorgfältig durch. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit allen diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie diese Website bitte nicht oder tätigen Sie keine Käufe über diese.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung und jegliche Einkäufe über die Website. belgiumdiamonds.be Website und stellen eine Vereinbarung zwischen Ihnen und belgiumdiamonds.be.

Belgiumdiamonds.be behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen oder die Richtlinien oder Regeln dieser Website jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu modifizieren. Änderungen oder Modifikationen werden umgehend wirksam, sobald die Änderungen online veröffentlicht wurden.

Die fortgesetzte Nutzung dieser Website nach der Veröffentlichung von Änderungen oder Modifikationen stellt Ihre Annahme dieser Änderungen und/oder Modifikationen dar. Daher sollten Sie diese Nutzungsbedingungen und alle anderen geltenden Richtlinien regelmäßig überprüfen, um sich über die für Ihre Nutzung dieser Website geltenden Bedingungen und Bestimmungen zu informieren.

Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte diese Website nicht.

DIE WEBSITE

Diese Website belgiumdiamonds.be ist Eigentum und wird von Belgium Diamonds Ltd.

Alle Anfragen zu Bestellungen oder Kommentaren sowie Anregungen zu Produkten, die auf der Website angezeigt werden, sollten an:
E-Mail: info@belgiumdiamonds.be
Adresse: Hoveniersstraat 2 ADC-Gebäude, Am 322, Antwerpen 2018
Tel.: +32 475 500 195

Bestellungen

Die Auftragsabwicklung wird ausschließlich von:
Belgium Diamonds Ltd.
Adresse: Hoveniersstraat 2 ADC-Gebäude, Am 322, Antwerpen 2018, Belgien

Zahlungen

Die Zahlungen werden verarbeitet und bearbeitet von Belgium Diamonds Ltd.

Die folgenden Zahlungsarten sind verfügbar:

Kreditkarten:
Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert.

Bankkarten:
Alle gängigen Bankkarten werden akzeptiert.

PayPal:
Die Transaktionen sind auf 5000 Euro begrenzt.

Banküberweisung:
Banküberweisungen sind bei allen Bestellungen möglich (keine Bearbeitungsgebühr).
IBAN: BE88737036481541
BIC: KREDBEBB
Empfänger: Belgium Diamonds Ltd.
Adresse: Hovenierstraat 2. An der 322, 2018 Antwerpen, Belgien

Hinweis: Wir akzeptieren keine Kryptowährungszahlungen.

Mehrwertsteuer

21% Die Mehrwertsteuer wird für Kunden aus der Europäischen Union erhoben (die Liefer- und Rechnungsadressen liegen in einem EU-Land). Kunden außerhalb der Europäischen Union (die Liefer- und Rechnungsadressen liegen nicht in EU-Ländern) sind von dieser Gebühr befreit und werden keine Mehrwertsteuer erhoben.

VERSAND

Die vollständige Versicherung, die regelmäßige Versandart per Post innerhalb der EU ist bei allen Bestellungen kostenlos.

Bei Bestellungen im Wert von über 2.500 Euro (ohne Mehrwertsteuer) wird die Bestellung per Freie Versandpriorität innerhalb 1-5 Werktage per Express-Paket mit Versicherung von Tür zu Tür nach Fertigstellung des Schmuckstücks.

Für alle Bestellungen unter 2500 Euro (ohne Mehrwertsteuer) wird Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen geliefert. 3-20 Werktage Und es ist kostenlos.

Versand bei Einkäufen unter 2500 Euro Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Irland, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich Kann auf die folgende Version aktualisiert werden: Prioritätshandel für 50,00 Euro (inkl. MwSt.) und wird innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert.

Versand bei Einkäufen Bulgarien, Kroatien, die Republik Zypern, die Tschechische Republik, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Rumänien, Slowakei und Slowenien Es wird eine pauschale Gebühr geben 50,00 Euro (inkl. MwSt.) und wird innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert.

Für Versand außerhalb der EU-Region wird ein zusätzlicher Aufpreis erhoben. Dieser Aufpreis wird dem Kunden vor der Versandbestätigung mitgeteilt.

Versicherung

Unsere Sendungen sind vollständig versichert.

STORNOWUNGS- UND RÜCKGABERECHT

Bei Belgium Diamonds Ltd. sind wir stolz darauf, hochwertige Schmuckstücke nach Maß herzustellen. Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern, weshalb wir eine 14-tägige Rückgabe- und Stornierungsfrist.

Um eine Rückgabe oder Stornierung zu beantragen:
Schicken Sie uns einfach Ihre Bestellnummer und eine kurze description Beschreibung des Artikels sowie den Grund für die Rücksendung per E-Mail. Unser Team wird Sie durch die nächsten Schritte führen.

Bitte beachten Sie:

• Alle unsere Standard-Schmuckstücke sind von dieser Klausel umfasst. Sonderanfertigungen und personalisierte Schmuckstücke sind nicht in diese Klausel einbezogen. Gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen sind solche Artikel nicht auf eine vollständige Rückerstattung berechtigt.

• Um die Verwaltungskosten zu decken, wird eine Abzugsforderung 20% (Mindestbetrag €180 zzgl. Mehrwertsteuer) Dies wird auf Ihre Rückerstattung angewendet.

• Bei maßgefertigten und personalisierten Schmuckstücken wird nach Erhalt des Artikels ein Kostenvoranschlag für das Material und die Steine erstellt und ein Angebot an den Kunden gesendet. Sollte dieses Angebot angenommen werden, werden die Mittel innerhalb von 90 Tagen zurücküberwiesen. Sollte das Angebot abgelehnt werden, sendet Belgium Diamonds den Artikel kostenlos an den Kunden zurück.

• Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels an Belgium Diamonds Ltd gehen zu Lasten und Verantwortung des Kunden. Belgium Diamonds übernimmt keine Verantwortung für die Rücksendung durch den Kunden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen jederzeit zur Seite.

LOSSE DIAMANTE

Bei BelgiumDiamonds.be streben wir danach, außergewöhnliche Qualität und Service zu bieten. Wir verstehen, dass der Kauf von Schmuck und Diamanten eine wichtige Entscheidung ist. Deshalb bieten wir eine 14-tägige Stornierungs- und Rückgabebedingungen bei teilnahmeberechtigten Artikeln.

So beantragen Sie eine Rücksendung oder eine Stornierung
Um den Prozess zu starten, senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Unser Team wird Sie durch die notwendigen Schritte führen.

Gebühren und Abzüge
Aufgrund von Schwankungen auf dem Diamantmarkt sowie von Kosten im Zusammenhang mit Verwaltung, Handhabung und sicheren Versand gelten folgende Gebühren:

• Um die Verwaltungskosten zu decken, wird eine Abzugsforderung 20% (Mindestbetrag €180 zzgl. Mehrwertsteuer) Dies wird auf Ihre Rückerstattung angewendet. Bei individuell gefertigten Artikeln gilt die nicht erstattungsfähige Anzahlung von 35% Wird beibehalten.

• Jede Marktveränderung bei dem oder den Diamanten wird ebenfalls von der Rückerstattungssumme abgezogen.

Wichtig: Diamanten müssen versiegelt, mit einem Laser eingraviert und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden. Falls die Versiegelung gebrochen ist, der Stein nicht mehr versiegelt ist oder Schäden festgestellt werden, wird die Rücksendung nicht akzeptiert und keine Rückerstattung erfolgt.

Verzögerung bei der Rückerstattung
Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung von Diamanten und Edelsteinen bis zu 30 Tage dauern kann. 90 Tage nach Eingang und Bestätigung der zurückgesendeten Artikel.

Hochwertige Artikel und Sonderbestellungen

Bei Produkten mit einem Gesamtkaufwert von über 30.000 € (inkl. Mehrwertsteuer), Die oben beschriebene Standard-Stornierungs- und Rückgabe-Richtlinie gilt nicht automatisch.

Aufgrund der besonderen Eigenschaften hochwertiger Diamanten, der besonderen Beschaffungsvoraussetzungen, der Volatilität des Marktes und der begrenzten Möglichkeiten auf dem Sekundärmarkt für bestimmte außergewöhnliche Steine und Schmuckstücke, Eine artikelbezogene Rückgabe- und Stornierungsrichtlinie kann gelten..

Bevor Sie eine Bestellung für ein beliebiges übersteigendes Produkt aufgeben, 30.000 € (inkl. Mehrwertsteuer), Wir empfehlen unseren Kunden, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die geltenden Geschäftsbedingungen für den jeweiligen Kauf zu besprechen.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@belgiumdiamonds.be

Wenn Sie mit dem Kauf von Artikeln in einem Wert von über 30.000 € (inklusive Mehrwertsteuer) fortfahren, erkennen Sie an, dass die Rückgabe-, Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen von den auf dieser Website veröffentlichten Standardbedingungen abweichen können.

SPEZIALBESTÄNDIGKEITEN UND EIGENE DESIGNEN

Für maßgefertigte Schmuckstücke ist eine 35% Einzahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung erforderlich.

• Dieser Betrag wird nicht erstattet, wenn die Bestellung storniert wird, da diese Artikel speziell auf Ihre Anfrage zugeschnitten sind und zusätzliche Arbeitszeit und Materialien erfordern.

JEWELRY UND RÜCKGABEREGELN

Alle Rücksendungen und Rückgabeanfragen werden von Belgium Diamonds Ltd.
E-Mail: info@belgiumdiamonds.be
E-Mail-Adresse: Hoveniersstraat 2 ADC Building, Off 322, Box 311, Antwerpen 2018, Belgien

KAUFVEREINBARUNG

Alle Käufe unterliegen den Endgültige Genehmigung von Belgium Diamonds Ltd.

Wenn die gekauften Artikel nicht verfügbar sind, wird Ihnen ein Ersatzartikel angeboten. Wenn Sie den Ersatzartikel nicht akzeptieren, erhalten Sie eine Rückerstattung in Höhe von 100% €.

Wenn der angezeigte Preis und/oder die Produktmerkmale aufgrund technischer oder administrativer Probleme falsch sind, behalten wir uns das Recht vor, die Transaktion abzulehnen; in diesem Fall erhalten Sie eine Rückerstattung in Höhe von 100% €.

GARANTIE NAHME DER LIEFERUNG

Wir sind bestrebt, die Qualität und die Handwerkskunst Ihrer Schmuckstücke zu gewährleisten. Nach Erhalt Ihrer Ware sind Sie durch unsere Garantie abgedeckt. After-Sales-Garantie und Garantie.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Artikel eine Herstellungsfehler aufweist, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, um eine Prüfung durchzuführen. 14 Tage nach Erhalt. Wenn unsere Bewertung einen Herstellungsfehler bestätigt, reparieren oder ersetzen wir das Produkt nach unserem Ermessen.

Im Rahmen unserer Verpflichtung zur Kundenservice bieten wir Ihnen Einmalige kostenlose Größenänderung und professionelle Reinigung, Dies umfasst eine vollständige Prüfung Ihrer Schmuckstücke. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu 100 % zu Lasten des Kunden.

Bitte beachten Sie:
Wir übernehmen keine Verantwortung für Diamanten, Edelsteine oder andere Materialien, die nach der Lieferung verloren gehen oder aus ihren Anhängern herausfallen. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend, Ihre Schmuckstücke so bald wie möglich zu versichern, sobald Sie sie erhalten haben.

Zu Ihrem Paket gehören zur Sicherung eine Rechnung und ein Wertgutachten.