Γενικά

Διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ("Όροι και Προϋποθέσεις").
Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο και μην πραγματοποιείτε αγορές από αυτόν.

Οι παρόντες Όροι διέπουν τη χρήση και οποιαδήποτε αγορά από το ΒέλγιοDiamonds.be ιστοσελίδα, και αποτελούν συμφωνία μεταξύ εσάς και Belgium Diamonds Ltd.

Η BelgiumDiamonds.be διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευση. Η συνέχιση της χρήσης αυτού του ιστότοπου σημαίνει ότι αποδέχεστε τους ενημερωμένους Όρους.

Η ιστοσελίδα

Αυτός ο δικτυακός τόπος (ΒέλγιοDiamonds.be) ανήκει και διοικείται από την Belgium Diamonds Ltd.

📧 Email: info@belgiumdiamond.be
🏢 Διεύθυνση: Hoveniersstraat 2, ADC Building, Off 322, Antwerp 2018, Βέλγιο
📞 Τηλ: +32 475 500 195

Παραγγελίες

Όλες οι παραγγελίες εκτελούνται αποκλειστικά από:
Belgium Diamonds Ltd.
Hoveniersstraat 2, ADC Building, Off 322, Αμβέρσα 2018, Βέλγιο

Πληρωμές

Οι πληρωμές υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία από Belgium Diamonds Ltd.

✔ Πιστωτικές κάρτες - Όλες οι μεγάλες πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές
✔ Τραπεζικές κάρτες - Όλες οι μεγάλες τραπεζικές κάρτες γίνονται δεκτές
✔ PayPal - Περιορίζεται σε €2000 ανά συναλλαγή
✔ Τραπεζικό καλώδιο - Αποδεκτή για όλες τις παραγγελίες (χωρίς χρέωση επεξεργασίας)

Στοιχεία τράπεζας:
IBAN: BE88737036481541
BIC: KREDBEBB
Δικαιούχος: Belgium Diamonds Ltd.
Διεύθυνση: Hoveniersstraat 2, Off 322, 2018 Αμβέρσα, Βέλγιο

ΦΠΑ & φόροι

  • Πελάτες της ΕΕ: 21% Ισχύει ΦΠΑ (βάσει διεύθυνσης αποστολής και χρέωσης).

  • Πελάτες εκτός ΕΕ: Χωρίς ΦΠΑ.

  • Πελάτες ΗΠΑ: Υπόκειται σε δασμούς 15% κατά την εισαγωγή αγαθών από την Ευρώπη.

Αποστολή

Δωρεάν αποστολή στην ΕΕ - Πλήρως ασφαλισμένη τακτική ναυτιλία.

  • Παραγγελίες άνω των €2500 (χωρίς ΦΠΑ): (1-5 εργάσιμες ημέρες).

  • Παραγγελίες κάτω των €2500 (χωρίς ΦΠΑ): Παραδίδονται εντός 3-20 εργάσιμων ημερών, χωρίς χρέωση.

Αναβαθμίσεις & χρεώσεις:

  • Αναβάθμιση αποστολής με προτεραιότητα ΕΕ: €50 (3-5 ημέρες).

  • Επιλεγμένες χώρες της ΕΕ (π.χ. Βουλγαρία, Κροατία, Πολωνία κ.λπ.): 50 ευρώ κατ' αποκοπή.

  • Εκτός ΕΕ: (επιβεβαιώνεται πριν από την αποστολή).

Ασφάλιση

Όλες οι αποστολές είναι πλήρως ασφαλισμένη μέχρι την παράδοση.

Πολιτική ακύρωσης & επιστροφής

Καταλαβαίνουμε ότι τα σχέδια αλλάζουν. Η Belgium Diamonds Ltd. προσφέρει Πολιτική επιστροφής και ακύρωσης 14 ημερών.

Πρότυπο κοσμήματα

  • Δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών.

  • Επιστροφή χρημάτων μείον το τέλος διαχείρισης 20% (τουλάχιστον 180 € χωρίς ΦΠΑ).

Προσαρμοσμένα & εξατομικευμένα κοσμήματα

  • Δεν είναι επιλέξιμες για πλήρεις επιστροφές (νομοθεσία της ΕΕ).

  • Υλικά & πέτρες αποτιμώνται κατά την επιστροφή → αποστολή προσφοράς επιστροφής χρημάτων.

  • Εάν γίνει δεκτή: Επιστροφή χρημάτων εντός 90 ημερών.

  • Εάν απορριφθεί: Το αντικείμενο επιστρέφεται δωρεάν.

  • Η αποστολή της επιστροφής στο Belgium Diamonds είναι ευθύνη του πελάτη.

📧 Αιτήματα επιστροφής: info@belgiumdiamond.be

Χαλαρά διαμάντια

  • Ισχύει πολιτική ακύρωσης 14 ημερών.

  • Η επιστροφή χρημάτων υπόκειται σε:

    • 20% διοικητική αμοιβή (τουλάχιστον €180 χωρίς ΦΠΑ).

    • 35% μη επιστρεπτέα προκαταβολή για τις προσαρμοσμένες παραγγελίες.

    • Οι διακυμάνσεις της αγοράς στην αξία των διαμαντιών.

  • Τα διαμάντια πρέπει να είναι σφραγισμένο, με εγγραφή λέιζερ και σε αρχική κατάσταση.

  • Οι επιστροφές χρημάτων μπορεί να διαρκέσουν έως 90 ημέρες μετά την επιθεώρηση.

Προσαρμοσμένα σχέδια

  • Απαιτείται Κατάθεση 35% σε διαταγή.

  • Η κατάθεση είναι μη επιστρεπτέα αν ακυρωθεί.

Έγκριση αγοράς

Όλες οι αγορές υπόκεινται στην τελική έγκριση της Belgium Diamonds Ltd.

  • Εάν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο → αντικατάσταση ή πλήρης επιστροφή χρημάτων.

  • Λανθασμένη τιμολόγηση/πληροφορίες προϊόντος → η παραγγελία μπορεί να απορριφθεί → πλήρης επιστροφή χρημάτων.

Εγγύηση μετά την παράδοση

Στηρίζουμε τη δεξιοτεχνία μας.

  • Κατασκευαστικό ελάττωμα; - Επιστροφή εντός 14 ημερών → επισκευή ή αντικατάσταση.

  • Δωρεάν υπηρεσίες - Εφάπαξ αλλαγή μεγέθους + επαγγελματικός καθαρισμός και επιθεώρηση.

  • Εξαιρέσεις - Η απώλεια διαμαντιών/κοσμημάτων μετά την παράδοση δεν καλύπτεται.

Συμβουλή: Ασφαλίστε τα κοσμήματά σας αμέσως μετά την παραλαβή τους. Περιλαμβάνονται ένα τιμολόγιο και ένα πιστοποιητικό εκτίμησης για σκοπούς ασφάλισης.