Ostatnia aktualizacja: 16-05-2025

Przy Diamenty Belgii, szanujemy Twoją prywatność i jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane użytkowników odwiedzających naszą witrynę: https://belgiumdiamond.be

1. Kim jesteśmy

Belgium Diamonds to zaufany jubiler specjalizujący się w naturalnych diamentach, niestandardowej biżuterii i certyfikowanych kamieniach szlachetnych. Naszym celem jest zapewnienie bezpiecznych, przejrzystych i spersonalizowanych zakupów.

2. Informacje, które zbieramy

Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:

  • Podstawowe szczegóły: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy/wysyłkowy.

  • Informacje o zamówieniu: Zakupione przedmioty, szczegóły płatności (przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem zewnętrznych bramek).

  • Dane konta: Jeśli użytkownik się zarejestruje, przechowujemy dane logowania i preferencje.

  • Dane dotyczące korzystania z witryny: Adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie i analizy.

  • Komunikacja: Wszelkie wiadomości lub zapytania wysyłane za pośrednictwem formularzy, poczty e-mail lub czatu.

3. Jak wykorzystujemy dane użytkownika

Dane użytkownika są wykorzystywane do:

  • Przetwarzanie i dostarczanie zamówień.

  • Odpowiadanie na zapytania i zapewnianie obsługi klienta.

  • Ulepszanie naszej strony internetowej i doświadczeń zakupowych.

  • Wysyłanie aktualizacji, ofert i komunikatów marketingowych (tylko jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę).

  • Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom.

4. Pliki cookie i śledzenie

Nasza strona używa plików cookie do:

  • Zapamiętaj swoje preferencje (np. logowanie, pozycje w koszyku).

  • Analizuj ruch w witrynie i popraw wydajność.

  • Dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji.

Plikami cookie można zarządzać w ustawieniach przeglądarki.

5. Udostępnianie danych

Robimy to nie sprzedawać ani nie wypożyczać danych użytkowników. Informacje udostępniamy wyłącznie

  • Procesory płatności (dla bezpiecznych transakcji).

  • Partnerzy wysyłkowi (w celu dostarczenia zamówień).

  • Dostawcy usług (IT, hosting, analityka).

  • Organy prawne (jeśli jest to wymagane przez prawo).

6. Przechowywanie danych

  • Rejestry zamówień są przechowywane dla celów księgowych i zgodności z prawem.

  • Zarejestrowane konta pozostają aktywne do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

  • Komentarze i recenzje mogą być przechowywane przez czas nieokreślony, chyba że zostaną usunięte.

7. Prawa użytkownika

W zależności od lokalizacji (RODO/CCPA) użytkownik może:

  • Żądanie kopii danych osobowych.

  • Poprosić nas o poprawienie lub usunięcie swoich danych.

  • Wycofać zgodę na marketing w dowolnym momencie.

  • Złóż skargę do lokalnego organu ds. danych.

Wnioski można składać za pośrednictwem naszej strony [Strona kontaktowa] lub e-mail: [Wstaw oficjalny adres e-mail]..

8. Bezpieczeństwo danych

Używamy szyfrowania, bezpiecznych serwerów i standardowych praktyk branżowych w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem, niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem.

9. Zawartość stron trzecich

Nasza witryna internetowa może zawierać osadzone treści (np. filmy, artykuły) z innych witryn internetowych. Witryny te mogą gromadzić dane zgodnie z własnymi zasadami.

10. Aktualizacje niniejszej Polityki

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

📧 Kontakt
W przypadku pytań dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem:

📞 Telefon 1: +32 475 50 01 95

📞 Telefon 2: +32 485 24 28 65

✉️ E-mail: info@belgiumdiamonds.be