Ultimo aggiornamento: 16-05-2025

A Diamanti del Belgiorispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web: https://belgiumdiamond.be

1. Chi siamo

Belgium Diamonds è un gioielliere di fiducia specializzato in diamanti naturali, gioielli personalizzati e pietre preziose certificate. Il nostro obiettivo è quello di offrirvi un'esperienza di acquisto sicura, trasparente e personalizzata.

2. Informazioni raccolte

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

  • Dettagli di base: Nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione/spedizione.

  • Informazioni sull'ordine: Articoli acquistati, dati di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite gateway di terze parti).

  • Dati del conto: Se vi registrate, memorizziamo le credenziali di accesso e le preferenze.

  • Dati di utilizzo del sito web: Indirizzo IP, tipo di browser, cookie e analisi.

  • Comunicazioni: Tutti i messaggi o le richieste di informazioni inviate tramite moduli, e-mail o chat.

3. Come utilizziamo i vostri dati

Le vostre informazioni vengono utilizzate per:

  • Elaborare e consegnare gli ordini.

  • Rispondere alle richieste e fornire assistenza ai clienti.

  • Migliorare il nostro sito web e la nostra esperienza di acquisto.

  • Inviare aggiornamenti, offerte e comunicazioni di marketing (solo se l'utente vi acconsente).

  • Garantire la sicurezza e la prevenzione delle frodi.

4. Cookie e tracciamento

Il nostro sito utilizza i cookie per:

  • Ricordare le preferenze dell'utente (ad esempio, login, articoli del carrello).

  • Analizzare il traffico del sito web e migliorare le prestazioni.

  • Fornire raccomandazioni personalizzate.

È possibile gestire i cookie nelle impostazioni del browser.

5. Condivisione dei dati

Lo facciamo non vendere o affittare i vostri dati. Condividiamo le informazioni solo con:

  • Processori di pagamento (per le transazioni sicure).

  • Partner di spedizione (per consegnare gli ordini).

  • Fornitori di servizi (IT, hosting, analisi).

  • Autorità legali (se richiesto dalla legge).

6. Conservazione dei dati

  • I registri degli ordini vengono conservati per motivi contabili e di conformità legale.

  • Gli account registrati rimangono attivi finché non vengono cancellati dall'utente.

  • I commenti e le recensioni possono essere conservati a tempo indeterminato, a meno che non vengano rimossi.

7. I vostri diritti

A seconda della vostra posizione (GDPR/CCPA), potreste:

  • Richiedere una copia dei propri dati personali.

  • Chiederci di correggere o cancellare le vostre informazioni.

  • Ritirare il consenso al marketing in qualsiasi momento.

  • Presentare un reclamo all'autorità locale competente in materia di dati.

Le richieste possono essere effettuate tramite il nostro [Pagina di contatto] o via e-mail: [Inserire email ufficiale].

8. Sicurezza dei dati

Utilizziamo la crittografia, server sicuri e pratiche standard del settore per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio o divulgazione.

9. Contenuti di terze parti

Il nostro sito web può includere contenuti incorporati (ad esempio, video, articoli) da altri siti web. Questi siti web possono raccogliere dati in base alle loro politiche.

10. Aggiornamenti della presente Politica

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento".

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